Condizioni di utilizzo del diritto di recesso

In conformità a quanto disposto dei Decreti Legislativi n. 50, in data 15/01/1992 n. 185 in data 22/05/1999, il cliente che ha agito per scopi estranei e/o non riferibili all'attività professionale, può recedere dal contratto di acquisto, ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza oneri aggiuntivi o penalità a suo carico, salvo le spese si spedizione merce e le spese dirette alla restituzione del bene, secondo le modalità qui riportate.

La merce ricevuta dovrà essere restituita completa in ogni sua parte e nell'imballo originale (con i sigilli di garanzia intatti ove presenti), in caso di merce danneggiata, non completa o senza i sigilli di garanzia, Consorti srls  si riserva il diritto di rifiutare il recesso.

Il cliente può recedere dall'acquisto entro il termine massimo di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto/i acquistati, inviando a Consorti srls , una lettera raccomanda con ricevuta di ritorno contenente la comunicazione di recesso oppure inviando, entro lo stesso termine di 10 giorni lavorativi, la medesima comunicazione a mezzo Fax con successiva lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi entro le seguenti 48 ore.

Nei giorni lavorativi successivi all'invio della comunicazione di recesso, il cliente riceverà via telefono e/o E-mail le informazioni relative al rientro del "materiale" da restituire, a proprie spese. Il costo del trasporto per la restituzione è ad esclusivo carico del cliente.

Al ricevimento della merce, la Consorti srls  provvederà a contattare il cliente per definire le modalità del rimborso che avverrà secondo le modalità concordate, ovvero a mezzo vaglia postale o bonifico bancario emesso all'ordine dell'intestatario della fattura dei prodotti oggetto di restituzione ed inviato all'indirizzo dello stesso nel termine massimo di 30 (trenta) giorni dalla restituzione dei prodotti.

ATTENZIONE, NON SONO SOGGETTI AL DIRITTO DI RECESSO tutti gli articoli:
poiché sono articoli che vengono ordinati espressamente per soddisfare un'esigenza personale.


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